Našli jste u nás zboží, které Vás zaujalo? Rádi byste si pořídili něco z našeho sortimentu, ale nevíte, jak na to? Ráda bych poskytla zevrubný návod jak se dopracovat k úspěšné objednávce.

První krok jak u nás nakoupit je vybrat si produkty, o které máte zájem. Toto zboží musíte posléze naklikat do košíku. Toto jde dvěma způsoby.

• Buď z přehledu zboží - vyberete si produkt, navolíte množství a kliknete na čudlítko (děsíte-li se tohoto novotvaru tak vězte, že to vymyslel můj syn a nám se to doma tak moc líbilo, že už ani jiný tvar nepoužíváme) "Přidat do košíku".
• Nebo se prokliknete přímo do detailu produktu (stačí myší najet na produkt, který Vás zajímá a ve chvíli, kdy se šipečka promění na ukazující ručku, levým myšítkem kliknete a jste tam). Zde byste měli mít informace o produktu - jeho složení, původu, velikosti,.... a pokud je to opravdu "to ono" stačí jen navolit množství a kliknout na "Přidat do košíku". 
• Množství zboží si můžete naklikat buď šipečkou nahoru/dolů dle toho, jestli zrovna potřebujete více či méně kusů (metrů). Nakliknete-li si jiné množství zboží než nakonec požadujete, můžete množství upravovat přímo v košíku. 

• Při této příležitosti bych se i ráda zmínila o množství, které lze do košíku naklikat. U kusového zboží lze přidávat pouze po celých kusech, metráž lze (krom jednotlivých panelů, které jsou také po kusech) od 0,3 m až do maxima, které je právě skladem. 

Máte už vybráno vše, po čem Vaše srdce touží, stačí přejít do košíku. Množství zboží je již upraveno a můžete pokračovat ke kroku č. 2, ve kterém si vyberete způsob doručení, který Vám bude nejvíc vyhovovat. Dále pak také způsob úhrady. Prozatím máme pouze platbu předem na účet. Do budoucna plánujeme v případě zájmu rozšířit možnosti platby také přes platební brány.

V dalším kroku zadejte své fakturační a dodací údaje. Přejete-li si nám k objednávce něco sdělit, zaklikněte políčko "Zadat poznámku" a napište vše, co máte na srdci. Máte již vše vyplněno? Stačí kliknout na čudlítko "Pokračovat na rekapitulaci"

Posledním krokem potvrdíte svou objednávku. Než tak učiníte, zkontrolujte si raději ještě jednou dodací a fakturační údaje. Nejprve je třeba ještě odklikat souhlasy související s GDPR a dalšími zbytnostmi i nezbytnostmi. Pokud máte hotovo, vše sedí jak má, stačí už jen "Dokončit objednávku". 

Po dokončení objednávky Vám přijde potvrzující email, ve kterém máte rekapitulaci všeho, co jste si u nás objednali. My Vaši objednávku zkontrolujeme a pokud je vše v pořádku, pošleme podklady k platbě. 

 Zboží expedujeme v pořadí, v jakém jsme přijali platbu. Zboží se většinou snažíme odeslat do druhého dne od přijetí platby, občas když se stane nějaký renonc, maximálně do 1 týdne. Prosím opravdu si pečlivě kontrolujte veškeré platební podklady, obzvlášť variabilní symbol, bez kterého se platba nenapáruje automaticky a my ji musíme složitě dohledávat. 

Spěcháte-li na své zboží, nebojte se nám písnout o tom do poznámky u objednávky, uděláme maximum pro to, aby zásilka odešla prioritně v co nejkratším čase.